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口服固体药用聚酯瓶密封性能测试仪
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售后服务内容:
1.保修期一年,保修期内如有产品质量问题,由供方负担维修的材料费、维修费、仪器往返厂运费。
2.如运输过程中仪器受损,由供方负担仪器材料费、维修费、仪器往返厂运费。
3.保修期外终生提供技术服务,如需维修,仅收取材料费;终生免收维修费。
4.不定期对用户产品的使用情况进行或上门回访和技术指导。
5.接受服务请求后1小时内做出回应,2小时内提出处理意见和解决方案。
6.需上门维修的,在2-4个工作日内安排工程师上门维修。
7.返厂维修产品自收到后2个工作日内处理完毕,并将处理情况通知用户。
8.提供相关国家操作标准及规范。
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